尊敬的客服团队，您好！ 关于部分第三方应用商店所谓“破解版”钱包软件请求用户上传身份证的现象，我们提醒广大用户注意： 这类非法改装的软件通常会窃取用户身份信息与资产，造成不可挽回的损失。 Vivo钱包作为正规数字货币管理工具，从不强制索取用户身份证信息。我们仅遵循必要合规流程，在用户主动发起高级别验证时加密传输数据至安全服务器。 我们强烈建议用户： 1. 仅通过官方应用商店下载正版Vivo钱包； 2. 警惕任何要求上传身份证件、提供“破解”功能的第三方软件； 3. 定期更新密码并启用钱包内多层加密保护。 Vivo钱包团队始终以用户资产安全为核心，所有操作均符合金融安全标准。如有疑问，请通过应用内客服通道联系我们获取正规支持。
