去服务点退货需要身份证吗

根据我国相关法规及电商平台常见要求，普通退货退款通常无需提供身份证。但根据《反洗钱法》及支付机构风控规定，在特定情况下（如大额退款原路返回、异常订单或跨境交易），为验证消费者身份和资金安全，平台或支付机构可能要求用户提供身份证信息进行核实。通常，日常小额退换货仅需订单信息和退货物流凭证即可。如有疑问，建议直接联系商家或平台客服确认具体所需材料。

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